Questions fréquemment posées
Conception de sites Web
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur la conception de sites Web.
Chez nous, chaque projet est unique et entièrement adapté aux besoins du client. C’est pourquoi nous n’avons pas fourni de prix standard pour la création d’un site Web.
Il n’y a pas de délai fixe pour la création d’un site Web. Cela dépend du type de site Web souhaité par le client. S’il s’agit d’une page unique, le site sera prêt beaucoup plus rapidement que si le client s’attend à un site comportant 10 pages différentes.
La communication est très simple ; à votre convenance ! Soit via une réunion en ligne, lors d’une promenade, autour d’un café… Tu choisis, on s’arrange. Vous pouvez également nous contacter directement par courrier ou par téléphone.
Nous travaillons avec un partenaire néerlandais régulier pour l’hébergement de votre site Web. Cela permet de conserver toutes vos données au sein de l’Union européenne. Si vous avez des questions sur nos accords de niveau de service, n’hésitez pas à nous contacter.
C’est tout à fait possible ! Nous sommes heureux de vous décharger de cette tâche. Nous pouvons personnaliser les pages, adapter les heures d’ouverture, modifier les images, mettre à jour les produits, ajouter de nouvelles sections …
Cette possibilité existe également. Vous pouvez éditer vos propres textes ou modifier des photos. En cas de défaillance, n’hésitez pas à nous consulter pour obtenir de l’aide. Nous serons heureux de vous aider.
C’est tout à fait possible. Nous utilisons à cet effet des outils tels que Mailchimp et Newsletter.
Aujourd’hui, la majorité de vos visiteurs surfent via un mobile ou une tablette. C’est pourquoi tous nos sites Web sont par défaut adaptés aux mobiles.
Boutique en ligne
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le boutige en ligne.
Vous pouvez proposer plusieurs options de paiement sur une boutique en ligne. Bankcontact (Payconiq), Visa, PayPal et iDeal figurent déjà parmi les options. Si vous n’avez pas confiance, vous pouvez toujours demander à vos clients de payer en espèces lors de l’enlèvement ou de la livraison.
Grâce aux plateformes que nous proposons, il est possible de calculer les frais d’expédition, d’imprimer les reçus de transport et de suivre les colis. Ensuite, nous verrons ensemble quel transporteur vous convient le mieux.
Applications
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur les applications.
Les applications sont compatibles avec les systèmes iOS et Android.
Il faut plus de temps pour faire approuver une application sur iOS que sur Android ou Windows. Par conséquent, pour iOS, vous devez attendre au moins deux semaines avant que votre demande soit acceptée. Pour Android, cela prendra environ une semaine.
Bien sûr ! Grâce à un simple lien, vous pouvez tout gérer vous-même très facilement.
Cela dépend de l’usage que vous voulez en faire. Nous expliquons tout en détail sur notre page Applications.
Conception Graphique
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur la conception graphique.
Tout ce qui peut être imprimé et bien plus encore. Voici un bref aperçu : logos, identité de l’entreprise, brochures, dépliants, invitations, publicités, posters, emballages, bannières, présentations Powerpoint, illustrations, bannières numériques, animations …
Bien entendu, la durée varie d’un projet à l’autre. La conception d’une identité d’entreprise complète prendra beaucoup plus de temps que, par exemple, la conception d’un dépliant. Dans le premier cas, vous pouvez compter sur plusieurs semaines. Le dépliant peut ensuite être conçu à nouveau en quelques jours, sous réserve du bon input de la part du client.
Pour les animations d’environ 30 secondes, le délai est d’environ 2 semaines. En fonction de la complexité. Par ailleurs, la création d’une bannière animée prend beaucoup moins de temps.
Cela dépend donc de ce que vous voulez exactement et de la complexité du projet.
Vous vous demandez combien de temps prendra votre projet ? N’hésitez pas à nous demander une estimation approximative du temps nécessaire.
Il est difficile de donner un prix à une conception graphique. Là encore, cela dépend de la complexité et du type de conception graphique que vous souhaitez. Si vous souhaitez obtenir une indication de prix, n’hésitez pas à nous contacter.
Une fois la conception livrée et le paiement correctement reçu, le client est propriétaire de la conception graphique. Cela signifie que le client dispose de droits d’utilisation illimités. Cependant, les droits d’auteur restent la propriété de Fast Solutions. Cela signifie que le client ne peut pas vendre ou modifier la conception graphique sans autorisation.
Nous vous fournissons toujours un PDF prêt à imprimer en haute résolution. Bien entendu, cela n’est pas possible pour tous les types de conception graphique. Lorsque nous avons conçu un style maison pour vous, vous le recevrez à la fois en format .jpg/png et en format .eps.
Nous pouvons vous décharger de tout. Nous avons de bons contacts avec plusieurs imprimeries et pouvons donc offrir un prix plus compétitif.
Copywriting
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le copywriting.
Nous pouvons certainement rédiger des textes pour votre site Web.
Nous pouvons rédiger des textes en français, néerlandais, allemand et anglais.
Marketing
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le marketing.
Comme vous pouvez le constater, il n’y a pas encore de questions sur le marketing. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Général
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur Fast Solutions.
Les conditions de paiement de Fast Solutions sont les suivantes : 40% au début de la commande, 50% à la livraison et 10% au plus tard dans les deux mois suivant la livraison. Vous trouverez plus de détails dans nos conditions générales.
Avec les outils de vidéoconférence en ligne tels que Zoom, Teams et, bien sûr, Skype, pour n’en citer que quelques-uns, il est facile de travailler avec des entreprises du monde entier.
Que faire si vous avez une question qui ne figure pas dans cette liste ?
N’hésitez pas à nous contacter sans engagement.
